Refusjons- og Returpolicy

Denne policyen beskriver retningslinjene våre for refusjoner og returer av produkter kjøpt på nettsiden vår.

1. Retur av varer
   • Hvis du ikke er fornøyd med et produkt kjøpt fra oss, har du rett til å returnere varen innen 7 dager etter mottak for full refusjon eller bytte, forutsatt at varen er i samme stand som da den ble mottatt.
   • Kontakt kundeservice på contact@nornatattoo.no for returinstruksjoner. Du kan bli bedt om å gi dokumentasjon som bekrefter kjøpet.
2. Refusjon
   • Når vi mottar den returnerte varen og den er godkjent, vil refusjon bli behandlet til den opprinnelige betalingsmetoden innen 30 dager.
   • Fraktkostnader refunderes ikke med mindre varen er defekt eller feilsendt.
3. Unntak fra returpolicyen
   • Av hygieniske årsaker gjelder ikke returretten for enkelte varer. Disse vil være tydelig merket som ikke-returbare ved kjøp.
   • Tjenester som tatoveringer og piercinger refunderes ikke etter at de er levert.
4. Skadede eller defekte varer
   • Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, kontakt oss umiddelbart på contact@nornatattoo.no for å ordne med erstatning eller refusjon.
5. Endringer i policyen
   • Vi forbeholder oss retten til å endre disse retningslinjene når som helst. Endringer trer i kraft ved publisering på nettsiden.

Kontakt oss for spørsmål eller bistand via e-post: contact@nornatattoo.no